Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η ΒΑΒΕΛ ΑΜΜΟΥΛΙΑΝΗ ΟΕ συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, πελατών και χρηστών της ιστοσελίδας μας.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας και επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
ΒΑΒΕΛ ΑΜΜΟΥΛΙΑΝΗ ΟΕ
Έδρα: Επί Αγροτεμαχίου Κ3 Σταγίρων Ακάνθου Αμμουλιανής 0, 63075 Ιερισσό
ΑΦΜ: 802635316
Email επικοινωνίας: info@trinitygroup.gr
Τηλέφωνο: +30 2371 171758
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την πραγματοποίηση κράτησης ή την επικοινωνία μαζί μας ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
- Στοιχεία τιμολόγησης
- Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία
- Πληροφορίες σχετικά με την κράτηση και τη διαμονή σας
- Προτιμήσεις ή ειδικά αιτήματα που μας γνωστοποιείτε
Σε περίπτωση ηλεκτρονικών πληρωμών, τα στοιχεία καρτών δεν αποθηκεύονται από εμάς αλλά υποβάλλονται σε ασφαλείς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων
- Παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας
- Επικοινωνία σχετικά με τη διαμονή σας
- Έκδοση νόμιμων παραστατικών
- Συμμόρφωση με φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Αποστολή ενημερώσεων ή προσφορών, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει:
- Της εκτέλεσης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας
- Νομικών υποχρεώσεων της επιχείρησης
- Έννομου συμφέροντος για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Της συγκατάθεσής σας, όπου απαιτείται
5. Διαβίβαση δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία μας, όπως:
- Πλατφόρμες κρατήσεων
- Πάροχοι συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων
- Πάροχοι πληρωμών
- Λογιστές ή αρμόδιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο
Δεν πωλούμε ούτε διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους και για τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφής, όπου επιτρέπεται
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης
Για οποιοδήποτε αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παράνομη χρήση.
9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν απαιτείται. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
